Discussion de forum
Résolu
Panne sans avancement
Bonjour. Nous sommes en panne internet (voyant clignotant blanc) depuis plus de trois semaines. Après conversations en ligne et téléphoniques avec des conseillers : - La box a été changée ; aucune ...
Bonjour Vilkas
Je peux lire dans le dossier que l'intervention est prévue le 1 juin entre 13 et 19h. En avez vous été informé ?
Si cela n'est pas le cas, c'est que votre présence n'est pas requise.
Concernant votre remboursement au prorata, nous pourrons l'étudier au rétablissement de vos services.Niko
Bonjour,
Merci pour ces précisions.
J'attends donc de vos nouvelles.
Bonne fin de journée
Bonjour, vous allez attendre et vous ne faites pas d'illusion, moi ca fait bientôt 3 mois que je suis en panne.
je ne comprend votre réponse !
