Discussion de forum
Panne sans avancement
- 30-05-2023
Bonjour Vilkas
Je peux lire dans le dossier que l'intervention est prévue le 1 juin entre 13 et 19h. En avez vous été informé ?
Si cela n'est pas le cas, c'est que votre présence n'est pas requise.
Concernant votre remboursement au prorata, nous pourrons l'étudier au rétablissement de vos services.Niko
Bonjour Vilkas
Je peux lire dans le dossier que l'intervention est prévue le 1 juin entre 13 et 19h. En avez vous été informé ?
Si cela n'est pas le cas, c'est que votre présence n'est pas requise.
Concernant votre remboursement au prorata, nous pourrons l'étudier au rétablissement de vos services.
Niko
- serge4330-05-2023Sosheur hyperactif
Bonjour,
je n'étais pas informé mais je serai présent à mon domicile, je vous remercie pour l'info et je vous souhaite une bonne fin de journée.
- serge4330-05-2023Sosheur hyperactif
je croyais que c'était pour moi et c'est bien dommage
- stephrem8530-05-2023Top Contributeur
Bonjour serge43
normal que ce soit pas pour vous car vous vous êtes greffé sur un post qui n’est pas le votre.
Comme quoi j’avais raison qu’il ne faut pas prendre votre cas pour une généralité.
- Vilkas01-06-2023Sosheur
Bonjour,
Merci pour cette information.
Le technicien s'est déplacé et tout fonctionne désormais. 👍
Je compte sur vous pour ce remboursement au prorata. 🙂
Cordialement