Discussion de forum
Panne totale d internet
Bonjour,
vous avez la chance d'avoir eu des techniciens qui sont passés une première fois. Je suis en panne fibre depuis le 04/06. Les différents chat que j'ai pu avoir m'ont donné des dates très variables, tout comme l'avis technique d'ailleurs, pour la remise en service de la fibre : d'abord le 07/06 22h, puis le 11/06 18h. Je vais attendre la dead Line de la nouvelle date qui est le 14/06 18h..... Oh wait !!!!!
Bref, Sosh se fout de la ****** de leurs clients. On vous explique que vous bénéficiez du service Orange (maison mère), même réseau etc.
Mes voisins qui sont sur le même point fibre que moi n'ont pas de problème technique eux. Ah mais je suis ***, ils paient juste 2 fois plus cher en étant chez Orange ! Bref, ça pue l'escroquerie. Et je n'ai pas la possibilité de changer de FAI puisque ce sont les 2seules offres disponibles dans ma commune (4000 habitants).
Je prépare à cet effet 2 courriers : l'un pour une association de consommateurs, l'autre pour le ministère du numérique, Orange n'étant pas à la première ******* me concernant.
Si vous n'êtes pas encore chez Sosh mais que vous êtes séduits par leur offre, prenez le temps de lire les différents avis qui sont accessibles sur ce forum.
[Edit Malmont : merci de ne pas tenir de propos polémiques]
- Malmont15-06-2019Sosheur occasionnel
@moderateur : c'est noté. Merci à vous de régler rapidement tous nos problèmes, cela éteindra tous les propos polémiques de votre forum^^.