Discussion de forum
TressEliChr
28-11-2022Sosheur occasionnel
Panne totale depuis près de 15 jours
Bonjour à tous, Nouvelle sur le forum, je me permets de vous faire partager les incidents que je rencontre depuis le 16 novembre (abonnement SOSH ADSL sans option TV, Livebox 4). Tout fonctionnait ...
stephrem85
Top Sosheur
28-11-2022Bonjour TressEliChr
avez vous regardé ici
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
TressEliChr
28-11-2022Sosheur occasionnel
Bonsoir,
Merci stephrem85
J'ai déjà testé ma ligne sur cette page : "Aucun incident impactant vos services n’est connu sur les réseaux Orange".
J'ai ensuite lancé un diagnostic sur la ligne et là, l'outil détecte bien un incident.
J'habite dans un hameau d'une vingtaine d'habitation. Nous sommes 2 concernées par ce problème. Je précise que ma voisine est chez un autre opérateur.
- stephrem8528-11-2022
Top Sosheur
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.