Discussion de forum

Sosheur junior

09-09-2020

Panne totale d'Internet - "Lien optique non reconnu"

Bonjour, Depuis 2 semaines, je n'ai plus de connexion Internet : la livebox affiche "lien optique non reconnu". Le 29/08/2020, un dossier de dépannage est ouvert auprès de l'assistance techn...

stephrem85

Top Sosheur

09-09-2020

Bonjour Chloe11

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

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Perte d'Internet, message d'erreur : "Lien optique non connecté"
Bonjour, Un incident réseau est survenu jeudi 15 mars dans l'après-midi, entraînant perte d'Internet et de ligne téléphonique. J'ai été averti par SMS peu de temps après, avec une première estimat...
Résolu
Thomas5477
18-03-2025
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"Vérifiez vos branchements" puis "lien optique non connecté"
Bonjour, Je n'arrive pas à contacter le chat sur Sosh, donc je poste mon incident. A noter que personne n'arrive à avoir un conseiller en direct, mieux vaut supprimer l'onglet plutot que de faire...
Résolu
Etyr
03-08-2021
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forfait pass étranger commandé mais pas reçu d'accès au "Suivi de commande" (lien et code d'accès)
Bonjour, j'ai commandé un forfait pass étranger le 01/05/2024, pour une activation le 07/05/2024, mais je n'ai pas reçu d'accès au "Suivi de commande" (lien et code d'accès par SMS et mail). Pourt...
Résolu
Bertrand229
07-05-2024
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