Panne totale d'internet : incident réseau

Bonjour, 

j ai le même problème que vous, il y a soit disant un problème de réseau dans mon quartier et cela depuis le 26/09 au soir. 

En consultant l état du réseau, une date était indiqué pour un rétablissement sauf qu à chaque fois la date est repoussée!!! 

Cela fait 2 semaines que je n ai plus d internet et comme vous je puise sur mon 4g!!!! 

Il n y a aucune information par mail ou quoi que ce soit pour nous tenir au courant sauf leur lien indiquant l état du réseau. On ne sait pas combien de temps cela va durer, à quoi cela est du...? 

En ayant eu un conseiller par chat, à part de dire d attendre et de s excuser, ça ne sert à rien de les contacter. 

J espère qu on aura un dédommagement car pour le moment on paie pour rien...

Je pense aussi changer de fournisseur si le problème persiste. 

Je voulais également vous soutenir par mon message 😁