Panne totale d'internet depuis le 09/10/19

Bonjour Lesnox et merci pour votre réponse.

Hélas le suivi de mon problème n'est plus actualisé sur mon espace, je relance le soir par chat pour connaître l'évolution. Les conseillers n'en savent pas plus j'ai l'impression, ce qui m'a été rapporté hier soir est q'une demande d'intervention a été faite à Orange qui doit réaliser les travaux, donc changement d'un câble de 310 mètres, mais je ne vois pas aucune avancée au lieu du problème qui est proche de mon domicile. Sosh doit me rappeler lundi pour me tenir au courant de la situation. Mais je ne comprends pas que le changement d'un câble nécessite autant de temps, le lieu du souci est facilement accessible et ne présente guère de difficulté, bref je n'ai d'autre choix que de patienter en espérant un jour récupérer ma connexion! :)