Discussion de forum
Résolu
Panne totale d'internet
Bonjour à tous, Suite à une coupure totale d'internet j'ai eu un message sur mon fixe me recommandant de débrancher ma box et la rebrancher pour la réinitialiser, et de vérifier le branchement de ma...
Bonjour krisspap ,
Vous pouvez contacter l'assistance Sosh au 3976 avec votre mobile.
Avez -vous retrouver l'usage de l'intégralité de vos services ? Sinon je vous invite à nous communiquer vos coordonnées ( nom, prénom, adresse et le numéro de ligne fixe en message privé.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jean-Christophe
Bonjour Grondin,
Nous avons bien reçu vos coordonnées.
Cependant, votre numéro de ligne fixe communiqué, ne me permet pas d'accéder à votre dossier.
Il est fort possible que votre ligne soit résiliée, merci de me confirmer vos coordonnées en message privé (numéro de ligne fixe lié à votre offre Sosh).
Bonne journée,
AlexE