Discussion de forum
Panne totale d'internet
- 19-07-2019
Bonjour,
De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L qui m’a aidé en messages privés.
Bonne journée
Bonjour stephrem
Et merci d'avoir pris la peine de me répondre. J'avais déjà utilisé ce lien, sans meilleur résultat. Je comprends donc que je n'aurai pas plus de visibilité sur ma situation de la part de Sosh. Je trouve ça limite qu'on puisse traiter ses clients ainsi, je n'ai plus qu'à changer pour un opérateur plus "classique".
Dommage, jusque-là Sosh c'était pas mal.
Pareil pour moi et sa fais 2 fois en même pas 3 mois,le mot d ordre est il faut attendre un ticket est ouvert,j en ai vraiment marre,je vais changer d’opérateur..