Discussion de forum

Avatar de HG_Tannhaus
HG_Tannhaus
Sosheur junior
15-07-2019
Résolu

Panne totale d'internet

Bonjour,   Je suis client Sosh Mobile+Fixe depuis moins d’un an. J'habite Grenoble. Et voilà plusieurs jours que je n’ai plus ni connexion à internet, ni téléphone fixe, ni accès à la TV. En gros l...
  • Avatar de HG_Tannhaus
    HG_Tannhaus
    19-07-2019

    Bonjour,

     

    De mon côté, le problème est résolu. C’était le boitier fibre qui était HS, un technicien d’Orange est passé ce matin. Il a diagnostiqué le problème puis remplacé le boitier. Merci à JChristophe_L  qui m’a aidé en messages privés.

     

    Bonne journée

Avatar de Nicolas_M
Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh
06-04-2020

Bonjour Tribunal,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas


Avatar de Tribunal
Tribunal
Mini sosheur
06-04-2020
Nicolas_M  a écrit :

Bonjour Tribunal,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas

 

Bonsoir Nicolas,

Aujourd'hui j'ai dû reprendre 25 euros de plus pour avoir internet.

J'utilise mon téléphone portable comme point d'accès.

Et pourtant je ne suis pas en retard sur mes factures.

 

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