Discussion de forum
Panne totale d'internet
Bonjour, je n'ai plus de reseau internet. La connexion s'est brutalement coupée il y a 4 jours (lundi 16/03) soit le début du confinement. Nous devons faire du télétravail afin de continuer nos acti...
Bonjour Jeremy33
Je vous remercie pour ces informations. Rassurez-vous la précédente intervention ne vous sera pas facturée, j'ai fait la vérification à l'instant.
Nos équipes sont mobilisées et s'organisent en fonction des contraintes qu'elles rencontrent. C'est pourquoi, je vais demander l'intervention d'un technicien sur le réseau. Si celle-ci n'est pas suffisante et qu'il doit intervenir à votre domicile, vous serez contacté par téléphone ou SMS afin de programmer une nouvelle intervention.
Bonne journée,
Nicolas