Discussion de forum
Panne totale internet, aucune intervention
Bonjour la communauté.
Je suis en panne d'internet (pas de connexion au réseau Orange) depuis ma livre box depuis une semaine. J'en suis au 4eme RDV avec un technicien qui ne vient jamais, ni même ...
Bonjour ChristopheMaga
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Bonjour
Je tiens à préciser que malgré le fait que le technicien ne vienne jamais à mon domicile, je reçois systématiquement un compte-rendu d'intervention signifiant que je ne m'y trouvais pas alors que j'y étais et qu'on n'a jamais sonné chez moi ni cherché à me joindre au numéro de téléphone laissé lors de la prise de rendez-vous.
J'espère au moins que ces interventions fantômes ne sont pas facturées, ni à Sosh et encore moins à moi même!