Discussion de forum
Panne totale internet, aucune intervention
Bonjour ChristopheMaga,
Je prends connaissance de vos messages et de l'exaspération généré par les rendez-vous non honorés.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Bonsoir
La panne est enfin résolue après plus d'une semaine. Je n'ai jamais vu le technicien. Sans doute est il passé aujourd'hui intervenir à l'extérieur. J'ai juste reçu un mail pour me signifier que la connexion était rétablie. J'en conclue que les clients Sosh doivent passer après ceux d'Orange. On les fait patienter de jour en jour jusqu'à ce qu'un créneau se libère pour l'intervention. En tous cas je reste très insistait de la façon de procéder. Je ne conseillerai en aucun cas d'aller chez Sosh après une aventure pareille.
- stephrem8523-02-2022Top Contributeur
Bonsoir ChristopheMaga
oui les clients sosh passent après les clients Orange.
les clients Orange payent plus cher et ont la garantie résolution 24h. Pas les clients sosh.
On en à toujours pour son argent.