Discussion de forum
Panne totale internet, aucune intervention
Bonjour la communauté.
Je suis en panne d'internet (pas de connexion au réseau Orange) depuis ma livre box depuis une semaine. J'en suis au 4eme RDV avec un technicien qui ne vient jamais, ni même ...
Bonsoir
La panne est enfin résolue après plus d'une semaine. Je n'ai jamais vu le technicien. Sans doute est il passé aujourd'hui intervenir à l'extérieur. J'ai juste reçu un mail pour me signifier que la connexion était rétablie. J'en conclue que les clients Sosh doivent passer après ceux d'Orange. On les fait patienter de jour en jour jusqu'à ce qu'un créneau se libère pour l'intervention. En tous cas je reste très insistait de la façon de procéder. Je ne conseillerai en aucun cas d'aller chez Sosh après une aventure pareille.
Bonsoir ChristopheMaga
oui les clients sosh passent après les clients Orange.
les clients Orange payent plus cher et ont la garantie résolution 24h. Pas les clients sosh.
On en à toujours pour son argent.