Discussion de forum

Avatar de Conrod
Conrod
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19-06-2019

Panne totale Internet depuis + 7 jours

Que ce passe t il??

17 Réponses

  • Avatar de tinderic
    tinderic
    Nouveau Membre

    Bonsoir, j'avais la fibre de 16 h à 17h 30 et depuis plus rien

    cordialement

     

  • Avatar de Sad90
    Sad90
    Nouveau Membre
    Bonsoir plus rien portable et fibre ...probleme?
    • Avatar de mely-chan
      mely-chan
      Sosheur occasionnel

      Pareil plus d'internet sur mon portable ni WIFI alors que sur la box il y a ecrit que la WIFI est ok... ! Ce n'est pas normal!

    • Avatar de giljune
      giljune
      Sosheur junior

      Je vous souhaite bon courage ! Suite à des pannes sur mon réseau sur 2 mois !  MAI & JUIN 2019 : j'ai donc fais une demande, afin de bénéficier un geste commercial ... à ce jour Sosh est resté sourd et muet . par contre le prélèvement sur mon compte bancaire fonctionne parfaitement !  Bon courage *****@orange.fr  Cordialement Gil  

      LOCALISATION  : identifié sur les Départements sinistrés : Ardèche DESTINATION : des Hippies ! 

       

      [Edit giljune merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

  • Avatar de Doro
    Doro
    Nouveau Membre
    Idem
    Plus internet sur portable et box.....
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Ls181274 ,


    Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne, merci de faire un arrêt/marche du mobile et me dire si la 3G/4G est revenue?


    PhilippeG

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour tinderic 

    Nous vous proposons de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

    Cordialement.

    Fredo

  • Avatar de Max_C
    Max_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Sad90 


    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Bonne journée

    Max

  • Avatar de gdeg
    gdeg
    Sosheur occasionnel

    Mais, ils font un max de pub pour compenser les fuites de clients. Ils devraient mettre l'argent dans les équipes de réparation et de gens capables de nous informer sur la situation. Remise en service le 19 puis le 24 encore le 25 du mois, de quelle année 2020 ? Branchez-vous a un spot wifi Orange qu'ils disent, bien, je prends le bus pour la gare TGV avec mon fixe sous le bras ..... Ei si on parlait facture ?

    • Avatar de franck91860
      franck91860
      Mini sosheur

      bonjour,

      moi je suis client sosh fibre optique depuis fevrier 2018  depuis le 10 juin 2019,  j'ai plus  d'internet + tv+téléphone fixe,  malheuresement je suis parti en vacances 15 jours j'ai fait par distance le necessaire meme avant de partir en vacances j'ai tout verifier pour le branchement  rien ,moi je pense que la panne  ça vient pas de mes branchements chez moi, mais de chez eux  depuis hier il est impossible de ce connecter sur site ma livebox l'acces est bloquer  moi je peux arreter le contrat quand je veux vu que c'est un contrat sans  engagement. si j'arrive pas  je pense que je vais les quitter vu que j'ai souvent des appels de  free pour me proposer un abonnement , sosh à encore des ameliorations à force de continuer comme ça  ils vont faire comme red sfr perdrent des clients .

       

      cordialement,

      Franck

      • Avatar de giljune
        giljune
        Sosheur junior

        MERCI pour le geste commercial Sosh . 2 mois de réduction après 1 mois de déboire avec ma ligne, détériorée ...  dans la montagne Ardéchoise . en vous rermerciant Gillou . Sosh 3976 

    • Avatar de giljune
      giljune
      Sosheur junior

      gdeg  a écrit :

      Mais, ils font un max de pub pour compenser les fuites de clients. Ils devraient mettre l'argent dans les équipes de réparation et de gens capables de nous informer sur la situation. Remise en service le 19 puis le 24 encore le 25 du mois, de quelle année 2020 ? Branchez-vous a un spot wifi Orange qu'ils disent, bien, je prends le bus pour la gare TGV avec mon fixe sous le bras ..... Ei si on parlait facture ?



      MERCI pour le geste commercial Sosh . 2 mois de réduction après 1 mois de déboire avec ma ligne, détériorée ...  dans la montagne Ardéchoise . en vous rermerciant Gillou . Sosh 3976 

  • Avatar de giljune
    giljune
    Sosheur junior

    MERCI pour le geste commercial Sosh . 2 mois de réduction après 1 mois de déboire avec ma ligne, détériorée ...  dans la montagne Ardéchoise . en vous rermerciant Gillou . Sosh 3976 

  • Bonjour franck91860 


    Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne après-midi.

    Jean-Christophe

    • Avatar de giljune
      giljune
      Sosheur junior

      MERCI pour le geste commercial Sosh . 2 mois de réduction après 1 mois de déboire avec ma ligne, détériorée ...  dans la montagne Ardéchoise . en vous rermerciant Gillou . Sosh 3976