panne totale internet depuis le 04/05/2023

Bonjour,

Je suis en panne totale internet + tv + fixe depuis le 04/05/2023

D'après mes renseignements il s'agirait d'un vol de câble ou d'une tentative sur ma commune seulement la mairie n'est pas au courant

Depuis le 04 je reçois des messages d'orange me remettant la mise en route de mes services internet de semaine en semaine

D'après un technicien d'orange la réparation serait terminée depuis 10 jours et je n'ai toujours rien

quand je fais le test de ma ligne il en ressort que mes services internet sont impactés par une panne

Le dernier sms d'orange m'assurait que tout serait réparé le 27/05

Vous serait il possible de me renseigner?

merci de votre attention

cordialement piry

 

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