Discussion de forum
Panne totale internet depuis le 21 Mai
Bonjour, Nous avons une panne internet depuis le 21 mai qui devait être réparé le lendemain, puis le 26 mai, puis le 29 mai et maintenant le 04 juin!!!! Sans AUCUNE communication, AUCUN coup de fil....
Bonjour ,
Idem pour moi .
On me ballade depuis le 17 mai avec des conseillers par chat qui répètent les mêmes choses comme des robots .Je n'ai plus aucun accès TV , internet, téléphone fixe , car soit-disant ma ligne est perturbée par un incident sur le réseau Orange .
la date de réparation est systématiquement repoussée de semaines en semaines .
Etant en télé travail , mon activité est très perturbée .
J'ai demandé 20 GO de data supplémentaire pour me connecter via mon téléphone .
ces 20 GO ne sont pas gratuits mais facturés et , soit disant me seront remboursés.
Si je résume , un service inexistant , une facture qui continue à être la même et des frais pas prévus .
Bravo