Discussion de forum
Kas2816
28-05-2019Apprenti sosheur
Panne totale internet depuis le 21 Mai
Bonjour, Nous avons une panne internet depuis le 21 mai qui devait être réparé le lendemain, puis le 26 mai, puis le 29 mai et maintenant le 04 juin!!!! Sans AUCUNE communication, AUCUN coup de fil....
luc1
03-06-2019Mini sosheur
J'ai exactement le même problème!!!
La boite ne peut pas se connecter sur le réseau Orange, donc je n'ai aucune connexion! Depuis le 21 mai!
Pas d'internet, pas de téléphone et pas de TV... Le suivi d'incident m'indique aujourd'hui que la panne devrait être réglée le 7 juin, donc encore une semaine perdue!
Est ce qu'un conseiller SOSH peut prendre contact avec moi pour me proposer une compensation financière?
Merci par avance,