Discussion de forum
Panne totale internet depuis le 21 Mai
Bonjour JChristophe_L
Merci pour votre réponse et votre proposition de dépannage en attendant le retour à la normale du réseau mais nous n'avons aucun numéro Orange ou Sosh à la maison.
Que faire pour reprendre une activité normale pour le travail et le quotidien ???
Bonjour, je suis dans le même cas que l'ensemble des personnes ... Panne d'internet depuis le 28/05/2019, mon activité professionnelle m'impose d'avoir une connexion active à mon domicile pour les astreintes.
De plus mon forfait 4Go arrive à épuisement étant donné que je dois basculer tout mon domicile dessus.
Le support par chat ne fait que me balader "attendez s'il vous plait", la réparation dévait être effective au 31/05/2019 et ce n'est toujours pas rétabli. La date ne fait qu'être repoussée et elle l'est maintenant jusqu'au 13/06/2019, aucune solution ne m'a été apportée par le chat mise à part d'attendre la résolution (si elle arrive un jour) pour pouvoir être dédommagé. Donc en gros même principe que mettre sa voiture au garage, on a un véhicule de remplacement quand le notre est réparé comme ça on n'en a plus besoin ...
J'ai besoin de trouver une solution rapidement JChristophe_L je me suis permis de vous contacter par message privé comme vous l'avez proposé à d'autres utilisateurs en espérant que vous puissiez m'apporter une solution en attendant le rétablissement.
Merci d'avance