Discussion de forum
Kas2816
28-05-2019Apprenti sosheur
Panne totale internet depuis le 21 Mai
Bonjour, Nous avons une panne internet depuis le 21 mai qui devait être réparé le lendemain, puis le 26 mai, puis le 29 mai et maintenant le 04 juin!!!! Sans AUCUNE communication, AUCUN coup de fil....
JChristophe_M
Webconseiller
30-07-2019Bonjour figurehead3010
Merci pour vos coordonnées.
Je constate en effet que l'unité d'intervention a gardé en main votre dossier et que des travaux de génie civil sur la voie publique sont nécessaires, ce qui rallonge les délais de rétablissement au vu des autorisations à demander et du matériel nécessaire. Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Jean-Christophe
figurehead3010
30-07-2019Sosheur
bonjour et merci pour la reponse qui pour la premiere fois me donne un appercu de mon incident.
Ceci etant est ce que la demande de travaux a été effectué aupres du service ?
cdt