Discussion de forum
Panne totale internet
D'accord avec vous, "service" minable !!!
Panne d'internet et de téléphone fixe et mobile pendant plusieurs heures et aucune explication, aucune excuse.
Pas de conseiller (existent-ils au moins ceux-là ?) disponible et on nous raccroche au nez !
Merci Sosh, on sait pourquoi c'est moins cher. Mais ça, ce n'est pas dit dans la pub...
Le bouquet, c'est la réception, lorsque la connexion est rétablie, d'un mail de Sosh nous proposant de nouvelles offres !
On doit avoir un dédommagement. Je vais contacter la DGCCRF et un "service consommateurs".
- fanfan2440017-09-2018Sosheur occasionnel
Je suis en panne depuis un mois et demi ça vient de chez eux et je tombe toujours sur une boite automatique as tu eu des renseignements quelque part pour se faire rembourser
- fanfan2440006-10-2018Sosheur occasionnel
Perso je vous suis car groupé ça a plus de poids