Discussion de forum
Panne totale internet
Bonjour, J'aimerais avoir un conseillé, c'est quand même incroyable de raccrocher avant de décrocher sous prétexte qu'ils soient tous occupé. M'a ligne internet est en panne et le seul moyen c'est...
D'accord avec vous, "service" minable !!!
Panne d'internet et de téléphone fixe et mobile pendant plusieurs heures et aucune explication, aucune excuse.
Pas de conseiller (existent-ils au moins ceux-là ?) disponible et on nous raccroche au nez !
Merci Sosh, on sait pourquoi c'est moins cher. Mais ça, ce n'est pas dit dans la pub...
Le bouquet, c'est la réception, lorsque la connexion est rétablie, d'un mail de Sosh nous proposant de nouvelles offres !
On doit avoir un dédommagement. Je vais contacter la DGCCRF et un "service consommateurs".
Je suis en panne depuis un mois et demi ça vient de chez eux et je tombe toujours sur une boite automatique as tu eu des renseignements quelque part pour se faire rembourser