Discussion de forum
Panne totale internet
Bonjour, J'aimerais avoir un conseillé, c'est quand même incroyable de raccrocher avant de décrocher sous prétexte qu'ils soient tous occupé. M'a ligne internet est en panne et le seul moyen c'est...
Bonsoir,
Vous pouvez demander une compensation par écrit au service client Sosh a cette adresse postale en spécifiant le temps totale qu'a durée la panne avec toutes les infos possible (date de la panne numéro desuivi de celle-ci etc...) a :
Service Client Sosh
Mobile Orange
Service consommateurs
33732 BORDEAUX Cedex 9
Cette adresse est utile pour l’envoi de :
Demande de résiliation ;
Réclamation ;
Procès-verbal en cas de vol de mobile.
Quand vous aurez envoyé votre courrier si la réponse reçue ne vous satisfait pas ou est inexistante, vous pouvez alors saisir le Médiateur Interne Orange :
Service National Consommateurs
Orange Mobile
33732 BORDEAUX Cedex 9
Vous pouvez demander une compensation par écrit au service client Sosh a cette adresse postale en spécifiant le temps totale qu'a durée la panne avec toutes les infos possible (date de la panne numéro desuivi de celle-ci etc...) a :
Service Client Sosh
Mobile Orange
Service consommateurs
33732 BORDEAUX Cedex 9
Cette adresse est utile pour l’envoi de :
Demande de résiliation ;
Réclamation ;
Procès-verbal en cas de vol de mobile.
Quand vous aurez envoyé votre courrier si la réponse reçue ne vous satisfait pas ou est inexistante, vous pouvez alors saisir le Médiateur Interne Orange :
Service National Consommateurs
Orange Mobile
33732 BORDEAUX Cedex 9