Discussion de forum
PANNE TOTALE
Bonjour, Voila maintenant 21 jours que je suis en panne totale internet et télephone fixe : oui oui 21 jours!! Chaque fois que je réussi a avoir Sosh, on me dit que ma ligne sera rétablit sous 48h....
bonjour.
Je suis dans le même cas que toi mais depuis mi novembre...
La solution serai de faire parvenir a Sosh une mise en demeure par recommandé avec accusé de réception invoquant son obligation de résultat ainsi que sa responsabilité contractuelle (article 1147 du code civil) avec une injonction de remise en état dans les plus brefs délais.