Discussion de forum
Panne
Bonjour, J'ai eu le malheur de souscrire à une box SOSH, la connexion par fibre n'a fonctionné qu'une semaine. Depuis impossible d'obtenir l'intervention d'un technicien ou une solution de remplac...
Bonjour,
Pour rappel, cf conditions générales d'abonnement :
Client : personne physique, domiciliée en France métropolitaine dans les Zones de couverture à l’adresse d’installation fournie lors de la souscription à l’Offre pour ses besoins propres et pour un usage strictement personnel et privé.
Sosh se dégage de toute responsabilité du fait de proposer l'accès Internet qu'ils vendent pour un usage commercial. Ils pourraient même résilier l'abonnement pour cause d'usage abusif et contraire aux CGA...
Pas de problème, faites donc.....
Et remboursez moi ce que vous me prelevez pour un service non fourni, vous n'êtes pas le seul fournisseur d'accès à Internet et surement le plus mauvais dans la relation client
