Discussion de forum
Résolu
Pannes fibre à répétition : aucun service ni téléphone, ni internet, ni TV
Bonjour, J'ai "la boîte internet sosh fibre" à 30,99€ avec les options "appels illimités vers les mobiles" à 5€ et "décodeur TV" à 5€, soit un total de 40,99€ par mois. Or depuis 3 mois les pannes ...
Bonjour Online,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravi d'apprendre le rétablissement de vos services.
Selon le compte rendu d'intervention, la panne serait causée par une jarretière optique défectueuse. Je ne dispose pas d'informations supplémentaires à ce sujet.
Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
FranckV_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Online,
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Franck
