Discussion de forum

Avatar de Chris85300
Chris85300
Sosheur occasionnel
24-05-2026

Pannes incessantes dans ma commune

Depuis vendredi dernier plus d'internet. Plus de téléphonie fixe, plus de tv. Le rétablissement était prévu hier samedi et comme d'habitude délai non respecté...Sosh fait le coup à chaque fois !! Appel service clients, bien évidemment pas d'interlocuteur mais un chat qui ne sert à rien... ä par les excuses habituelles et 200GO pour un partage de.connexion avec un mobile impossible car perturbations sur le réseau également !!!, Cerise sur le gâteau ce soir... rétablissement désormais prévu vendredi 29 mai dans une semaine !!!

Il est clair que mon expérience avec Sosh va s'arrêter très rapidement et que mon passage à la fibre se fera chez un autre opérateur... Suis très en colère !!

 

 

 

3 Réponses

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Chris85300,

    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Frédéric

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Chris85300 

    Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

    Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Frédéric