Discussion de forum
Pannes
- 07-04-2021
Bonjour claudiouse,
Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide concernant votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1289853
Bonne journée à vous.
Annie - 23-04-2021
Bonjour claudiouse,
Je reviens vers vous, dans le cadre de notre suivi, comme convenu.
Selon mes tests, votre ligne est stable et ce depuis la dernière intervention.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous confirmer le bon fonctionnement de vos services ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
Bonjour claudiouse,
Selon mes tests, votre ligne ne présente plus de défaut suite à la clôture de l'intervention de notre technicien hier après-midi.
Dans la cadre de notre suivi, pouvez-vous, s'il vous plaît, me confirmer que l'ensemble de vos services fonctionnent ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
- claudiouse15-04-2021Sosheur superactif
Bonjour
C'est vrai, ma ligne fonctionne bien après le passage du technicien d'orange hier. La ligne reste en observation. Car auparavant les pannes et coupures reviennent au bout de quelques jours. Merci pour votre commentaire.