Discussion de forum
Pannnnnne
Je suis en panne d'internet depuis plusieurs jours ... confinée avec 3 enfants en bas âge sans rien ... en zone blanche de portable !
Je fais les tests ... qui me disent que mon problème nécessite l'intervention d'un conseiller .... et plus rien ... A l'aide !!!!
Et je suis censée teletravailler !!!!
Quelqu'un peut me dire comment on contact Sosh sans que leur accueil ne vous raccroche systématiquement au nez
Merci d'avance
J'ai bien reçu vos coordonnées. Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.
Stéphanie
7 Réponses
Bonjour Sandrapouilly79
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Stéphanieje clic sur message privé et ça ne fonctionne pas !!!!!!
J'ai bien reçu vos coordonnées. Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.
Stéphanie
Entendu j'attends ...
Je vous ai apporté une réponse en privé, je vous invite à consulter vos messages. Je reste à votre disposition.
Stéphanie
Bonjour Sandrapouilly79
Merci de votre retour.
J'ai vérifié votre connexion et je constate que votre Livebox est connectée.
Au niveau du wifi, pouvez-vous le confirmer que celui-ci est activé sur votre Livebox Play ?
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jean Christophe
