Discussion de forum
Pas d'accès internet TOTAL
Bonjour, Je souhaiterais avoir des informations sur la raison qui fait que je n'ai pas internet chez moi. La box affiche "identifiant fibre non reconnu". Un technicien qui devait passer le 1...
Bonjour Klaudus,
Je suis navré de cette situation.
Je n'ai pas d'information concernant l'échec de la précédente intervention, j'ai donc pris contact avec les équipes techniques de votre secteur afin que celles-ci vous appellent sur votre mobile 06 xx xx 28 54 pour convenir d'un nouveau rendez-vous, afin d'effectuer l'activation de la fibre optique à votre domicile.
Nous reviendrons auprès de vous dans les prochains jours.
Je vous remercie de votre patience,
Brandon.