Discussion de forum

Avatar de moum's
moum's
Mini sosheur
26-11-2018

pas de connexion wifi windows 7

bonjour,

la connexion wifi ne marche pas sur pc windows 7

Pour infos, je n'avais pas ce problème chez Free

Cordialement,

4 Réponses

  • Bonjour,

     

    Pas beaucoup d'infos dans votre message.

     

    Recemment passé chez Sosh.

    AUCUN PROBLEME de WIFI.

     

    Recanner les réseaux disponibles, et reselectionnez le reseau Livebox. Ressaisissez la clé (visible sur l'ecran de la livebox si vous n'avez rien touché (touche "i").

     

    Si le probleme persiste, revenez avec un peu plus d'explications.

    • Avatar de moum's
      moum's
      Mini sosheur

      Bonjour,

       

       

      Merci beaucoup pour ton aide.

       

      Pour être plus précis par rapport à mon message précédent.

      Le pc se connecte bien à la wifi, mais la connexion ne tient pas.

      Elle se coupe au bout de 20 minutes.

      J'ai beau redemarrer la box, le pc, idem.

      Le pc se connecte, mais pas pour longtemps.

       

      Est ce un souci de windows ?

      ou du materiel wifi ??

       

      J'espère avoir été plus clair cette fois.

       

      Merci

      • Avatar de NRN114
        NRN114
        Sosheur

        Oui plus clair.

         

        Si tu n'avais pas de soucis avant et si ton PC fonctionne sur d'autre réseau Wifi, la box "peut" etre en cause. Mais pas certains.

         

        Si tu as éliminé les histoires de distances, ou autres interference entre ta box et ton pc, c'est peut etre du coté des frequences Wifi que ca se passe.

         

        La livebox emet sur 2 canaux 2.4Ghz et 5Ghz.

         

        Il faudrait tester de differencier les SSID en fonction de la frequence, puis de tester le reseau en 2.4hz puis le reseau en 5Ghz. Voir si un deccroche plus que l'autre.

         

        Ton PC prends peut etre par defaut une frequence que tu n'utilisais pas avant avec ton ancienne box.

         

        Plus d'info pour separer les SSID sur la box: Separer les Wifi 2.4 et 5 Ghz

         

        N'hesite pas a revenir pour partager ton depannage