Discussion de forum
Pas de continuité de la PM à la PB ?
Bonjour Pierre78280, je suis sincèrement navrée d'apprendre cela en consultant les précédents messages.
Je vous remercie pour ces informations grâce à cela j'ai pu consulter votre suivi de commande. J'ai relancé votre dossier en précisant votre situation auprès de notre service technique pour que vous soyez recontacté.
Nous avons seulement la possibilité d'offrir 200GO d'internet sur un numéro mobile Orange ou SOSH, il n'est techniquement pas possible pour moi d'ajouter une option sur un numéro qui ne nous appartient pas j'en suis navrée et j'espère que vous comprendrez que c'est techniquement pas envisageable.
J'ai fais de mon possible sur votre dossier pour que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais.
Je vous présente encore toutes mes excuses. N'hésitez pas si vous avez besoin de nous. Excellente journée à vous.
Mathilde