Discussion de forum
Bibifricotine
10-02-2023Sosheur occasionnel
Pas de réseau fibre
Bonjour. Panne intermittente il y a deux mois et complète maintenant. Je n'ai pas réussi à tester avec l'application car je n'ai pas mes identifiants avec moi. J'ai fait des tas d'essais de réinstall...
Bibifree78
12-02-2023Sosheur
Bonjour. C'est TJ moi. J'ai réussi à récupérer des infos pour aller dans mon espace client. J'ai testé ma ligne, aussi bien depuis l'ordinateur que depuis l'application. A la fin du test ça doit m'indiquer le moyen de joindre un technicien, mais le bouton ne se charge pas. Ça tourne dans le vide. J'ai recommencé plusieurs fois et ça ne fonctionne pas.
Y a-t-il moyen de joindre un technicien depuis ici ?
Merci.
ziv
Top Sosheur
12-02-2023Bonjour,
Pour rappel, on est dimanche.
En cas de panne complète d'Internet, appeler le 3976.