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Bibifricotine
Sosheur occasionnel
10-02-2023

Pas de réseau fibre

Bonjour. Panne intermittente il y a deux mois et complète maintenant. Je n'ai pas réussi à tester avec l'application car je n'ai pas mes identifiants avec moi. J'ai fait des tas d'essais de réinstallation sans aucun succès.

 

Bizarrement j'ai croisé hier un voisin dont la box fibre était en panne aussi mais il est chez Bouygues.

Comment tester ma ligne ?

J'ai vraiment besoin d'Internet.

Merci.

23 Réponses

  • Avatar de Max_C
    Max_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Bibifree78 

    Une intervention a été réservée pour le 26/04 à partir de 13h. 
    Est-ce que cela vous convient ? 
    Max 

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Très bien 🙂

    Nous ne manquerons pas de revenir vers vous, suite au passage du technicien, pour faire le point sur vos services.
    Je vous souhaite une excellente journée.

    Mely

  • Avatar de Max_C
    Max_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Bibifree78 

    Comment s'est passée l'intervention ? 
    Avez-vous retrouvé l'ensemble de vos services ? 

    Max