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THEO601
Sosheur occasionnel
06-07-2021

pas de reseau sur mon mobile

bonjour depuis la portabilite hier je ne peut pas envoiyer de sms de d avoir du reseau

1 Réponse

  • Avatar de Christian_b
    Christian_b
    Top Contributeur

    Bonjour THEO601 

     

    Tente une "réinitialisation des paramètres réseau" de ton téléphone puis tu le redémarres.

     

    Si cela nefonctionne toujours pas:

    Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

     

    Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.

     

    Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.

    Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.

    Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »

    Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».

     

    PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

     

    Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.