Discussion de forum
Pas d'installation possible avant le retour du gardien et pas de mot de passe de compte
Bonjour, Je viens tous juste d'emménager à un appartement et j'ai souscris à l'offre Sosh Fibre. J'ai eu une visite d'un technicien mercredi entre 8h et 10h. Il n'a cependant pas pu installer la...
Bonjour,
Sosh n'a aucune raison de vous fournir une airebox, ce retard n'est pas de son fait,
sinon, c'est à vous de contacter sosh, ou le technicien, dès le retour du gardien afin de prendre un autre rdv
Je comprends pour l'Air box. Cependant, pour le contact avec Sosh, je n'ai pas/je ne peux pas recevoir de courrier à cause de l'absence du gardien.
Comment est-il possible de les contacter sans s'authentifier ?
bobjeanle tchat est ouvert au public, donc, vous pouvez les contacter même si vous n'êtes pas encore client, en allant dans aide et contact en haut à droite, mot clé dans la recherche "suivre une commande", puis suivez les filtres jusqu'à trouver la vignette jaune du tchat