Pas d'internet depuis le 04 septembre

Bonjour, oui un technicien passé mais toujours pareil rien nest fait . Il a dit que quelqu'un doit passer avec nacelle pour refaire le chemin des cables et il peut rien faire.  Vous devez savoir son retour non . Cela dure depuis le 04 septembre

Merci de revoir svp

Padhya Balakrishna 

J'ai pris un autre RDV mais Quelq'un doit intervenir avec une nacelle pour remonter des cable et faire le chemin . Pourtant ils ont fait chaque fois des photos et on fait de retour quoi faire mais personne ne mets la mainn C e nest pas serrieux

Bonjour,

Encore une 1O eme fois J'avais RDV pour ce matin de 8h et 13h. A cause de cela je reste toute la matiné à la maison. Un technicien avec le numéro 0782044207 m'appelle disant ou intervenir etc et j'ai expliqué ma situation (normalement depuis le 04 septembre 10 techniciens passé , il doit savoir quoi faire) il n'y a aucun suivi. il m'a coupé l'appel disant qu'il va voir avec orange etc etc et jusqu'a la à 12h30 malgré que je l'ai rappelé au 0782044207 , il ne reponds plus( meme j'ai laissé des messages) orange c'est un service de pourri vraiement. Encore une journée d'attente perdu .

Je ne sais pas qui peut s'occuper de cette affaire , personne n'est capable , on tourne au rond depuis plus d'un mois.

Cordialement

PADHYA

Bonjour,

Je me permets de vous écrire encore une cette fois ci car j'ai un RDV technicien pour demain le 21 /10 du 08h à 13h. Je ne peux pas compter celui ci c'est combien tieme fois ils repassent pour rétablir la ligne. Je vous redemande encore une fois que vous passiez le message au chef du technicien qu'il envoie quelqu'un avec des équipements necessaire comme nacelle ou dautres pour faire le raccordement depuis la rue jusq'ua la maison SVP. 

Si simplement comme les dernière fois  constater quoi faire etc etc et de renvoyer le rapport disant il faut refaire la ligne ou ils ne sont pas venu avec des équipements necessaire etc, je bloque ma journée pour rester à la maison comme chaque fois déjà 10 journées perdu vous comprenez.

Merci de faire l'appui et d'envoyer un technicien qui va vraiement travailler pour rétablir la ligne 

Cordialment

Padhya