Discussion de forum
Pas d'internet depuis le 04 septembre
Balakrishna95,
Je suis navré pour cette situation.
De mon côté, je vois qu'une nouvelle intervention est planifiée pour demain matin. Je viens d'informer les équipes de la nécessité d'intervenir avec une nacelle.
🤝 Nous ne manquerons pas de revenir vers vous après celle-ci afin de faire le point.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Bonjour,
Encore un nouveau technicien passé hier soir le 10/10 juste pour verifier que faire.Au moins 12 personnes passé ,ils ne font que de photo et video et envoient à leur chef mais ils ne se prepare pas quoi faire pour le prochain RDV. Technicien envoyé sans savoir quoi faire sur place. Chaque technicien dise différemment.
Un qui dise " il faut necelle pour remonter les cables etc" et lautre qui dise " il faut un marteau piquer pour faire le chemin sur le trottoir etc etc" et le responsable de technicien ne viens jamais voir quoi faire exactement.
Merci de voir avec le responsable de technicien car chaque fois les techniciens envoyés, ne font que de photo, videos et l.envoit soit disant il peut rien faire et prochain RDV pareil et cela continue cette histoire depuis plus d'un mois.
Contenu connexe
Bonjour, en panne d'internet depuis le 18 septembre, attente jusqu'au 01/10. Demande une clé 5g
Résolu11 kVues0like8Commentaires