Discussion de forum
Pas d'internet depuis le 04 septembre
WebconseillerBonjour Balakrishna95,
Je prends connaissance de votre dernier message et suis sincèrement navré pour cette situation.
Au nom d'Orange, je vous présente mes excuses pour cette situation qui n'a que trop durer
Je viens d'escalader votre dossier au service technique de votre zone géographique afin d'avoir des précisions sur l'intervention qui devait avoir lieu ce matin.
Dès que j'ai un retour de leur part, je reviens aussitôt vers vous.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Bonjour, encore un technicien passé ce matin vers 8h45 et il a juste visiter et repondu qui'l ne peux rien faire car il n'est pas venu avec des équipements nécessaires.chaque fois quand ils viennent disent la même chose. Pourquoi vous n'envoyez pas une personne avec tous les équipements nécessaires pour une installation??????????? Depuis plus d'un mois qui traine ce problème avec des ouvertures des dossiers et dossiers et refermé sans aucune solution. Quelle perte de temps.
Prévoyez d'envoyer un technicien avec tous les équipements nécessaires comme nacelle ou d'autres pour faire l'installation SVP sinon chaque fois ils se déplacent pour rien et moi j'attends la journée pour rien .
Merci
Balakrishna