Discussion de forum
Pas internet suite déménagement
Bonjour etant client sosh pour un logement, je déménage en prenant la décision de garder sosh comme fournisseur internet ma ligne devait être activé depuis le 12/03 cependant je n'ai toujours rien a...
Bonjour Yves_L,
Aujourd'hui (suite à votre intervention manifestement) tout fonctionne. Ce n'était donc qu'un problème de numéro de boitier fibre ? Un autre conseiller m'avait dit que mon boitier fibre était hors d'usage. D'ailleurs, il en a fait envoyer un autre que je devais aller récupérer chez un commerçant ce matin....
Vu que tout fonctionne je n'irai pas chercher ce boitier fibre. Je préviendrai le commerçant par politesse.
Je vous prie de bien vouloir formuler une réclamation pour moi (indemnisation + retour au tarif précédent pour lequel je bénéficiais d'une remise de 5 euros mensuelle) et me tenir informé de l'avancement de celle-ci.
Avec mes remerciements pour votre aide.