Discussion de forum
Pass internet 5Go ne fonctionne pas à l'étranger (Equateur)
Bonjour. J'ai rencontré exactement le même problème ce matin (en Equateur), je l'ai résolu en sélectionnant manuellement le réseau Claro.
Rebonjour PhilippeG
Cela ne marche toujours pas : pour votre, information, j'avais évidemment fait cette manipulation déjà plein de fois, avec mes 6 interlocuteurs différents...
Pour votre information, hier, avec un 7eme interlocuteur (!!), je faisais remarquer que mon décompte de SMS liés au pass restait toujours bloqué à 50 alors que j'envoie des sms... Et il me répond que cela fait partie de mon forfait : j'ai un forfait 80 Go à 14,99 €, ces sms depuis l'Equateur ne font pas partie de mon forfait.
Donc, il est possible que les pass SOSH soient bloqués et qu'il y ait un gros beug du côté de Sosh.
Evidemment, j'ai fait el test sur un autre téléphone portable, etc, etc, etc....
Ha. Oui : un 2nd expert devait m'appeler hier entre 15 et 18h, il ne l'a pas fait, une fois encore...
Bref : je n'ai toujours pas de solution depuis 3 jours. C'est très grave vu le problème financier, professionnel et de sécurité des personnes que cela peut poser à l'autre bout du monde en contexte de crise sanitaire qui plus est.
Au plaisir d'explorer une nouvelle piste.