Discussion de forum

Avatar de grovis
grovis
Sosheur junior
26-08-2018

Passage a la boite sosh et perte de la VDSL

Bonjour,   Suite à notre passage à la boite sosh, notre débit est passé de la VDSL à la simple ADSL, est ce normal?   Merci.   Cordialement
Avatar de Fastoshdavid
Fastoshdavid
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
27-08-2018
On a poser la question au staff on est en attente de réponse
  • Avatar de logam
    logam
    Sosheur
    28-08-2018

    Bonjour,

     

    Des nouvelles à nous donner ?

     

    merci. 

    • Avatar de alexkid60
      alexkid60
      Sosheur hyperactif
      28-08-2018

      Bonjour,

      Même chose pour moi, jeudi dernier demande de passage de orange zen vers sosh, au même momment reboot de la box en ADSL (15 mega).Samedi 25 date d'activation des services toujours rien.Lundi matin chat avec un conseillé qui m'a repassé instantanément en VDSL.Mon débit est revenu  (30 mega) mais dans mon espace client je suis toujours officielemnent en Adsl...

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