Discussion de forum

Avatar de grovis
grovis
Sosheur junior
26-08-2018

Passage a la boite sosh et perte de la VDSL

Bonjour,   Suite à notre passage à la boite sosh, notre débit est passé de la VDSL à la simple ADSL, est ce normal?   Merci.   Cordialement
Avatar de Manu1881
Manu1881
Sosheur
27-08-2018

Bonjour,

 

Pareil de mon côté. Client chez Orange avec l'offre Livebox Zen en VDSL2 (download : environ 24Mb/s, upload : environ 11Mb/s) depuis décembre 2015, je suis aussi repassé en ADSL (download : 16.63Mb/s, upload : 0.89Mb/s).

 

Merci de faire le nécessaire pour rétablir la situation précédente.

 

Cordialement,

 

Manu

Avatar de grovis
grovis
Sosheur junior
27-08-2018

C'est rassurant de voir que je ne suis pas le seul!

  • Avatar de pseudonîmes
    pseudonîmes
    Apprenti sosheur
    27-08-2018

    bonjour je suis dans le meme cas que vous, c'est a dire orange vers sosh.

    Mon debit montant est passé à 0.8 alors que j'avais autour de 3.

    l'operateur au 3900 ma indiqué que le changement serait effectif mercredi ceci est p-e une piste , je vois jeudi au plus tard sinon retour case depart :)

    courage .

    • Avatar de Nicolasbou
      Nicolasbou
      Sosheur occasionnel
      28-08-2018

      bonjour,

       

      oui, je suis exactement dans la même position:

      (download : environ 32Mb/s, upload : environ 11Mb/s avec Orange VDSL,  puis je suis aussi repassé en ADSL (download : 16.63Mb/s, upload : 0.89Mb/s).

      • Avatar de viperexcl
        viperexcl
        Sosheur junior
        28-08-2018

        bonjour,

         

        pour info j'ai exactement le même problème. J'ai contac té l'assistance qui m'a dit que c'était une erreur mais je ne suis toujours pas repassé en VDSL après 4 jours...

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