Discussion de forum
Passage adsl à la fibre
WebconseillerBonjour Sf69,
Je vous remercie de vos précisions.
Si j'ai bien compris, la partie ADSL est prise en charge par nos collègues de l'assistance technique ?
Patricia
Bonjour,Bonjour,Je suis passé par un conseiller Sosh car il y a des problèmes d’ADSL depuis quelques mois, un technicien est venu sur place. Apparemment il a fait quelque chose sur la ligne extérieure et Sosh a augmenté le débit pour un certain temps, puis le début et redescendu .
après l’intervention du technicien, voyant que la DSL ne s’améliorait pas, j’ai demandé à passer à la fibre en contactant un conseiller Sosh qui a fait la commande de fibre et a dit qu’il se chargeait de la résiliation de la ligne à DSL.après l’intervention du technicien, voyant que la DSL ne s’améliorait pas, j’ai demandé à passer à la fibre en contactant un conseiller Sosh qui a fait la commande de fibre et a dit qu’il se chargeait de la résiliation de la ligne à DSL.
