Discussion de forum
Mico62350
04-09-2018Sosheur
passage de free à la boîte sosh adsl
Bonjour J'ai souscrit à la boîte sosh et j'ai reçu ma livebox. Ma ligne est en construction (prévue au 14/09/2018). Actuellement mon internet et mon téléphone freebox fonctionnent toujour...
- 05-09-2018Oui, c'est exactement ça !
(dans mon cas il n'y avait pas de conservation du numéro, et la box a fonctionné d'emblée une fois que ma connexion internet ne fonctionnait plus chez mon ancien FAI).
Regardez les conditions de résiliation, peut-être pouvez vous déjà demander la résiliation (chez Bouygues par exemple il y a dix jours entre la demande et la résiliation effective)
Whipl_
04-09-2018Mini helpsosheur
Bonjour Mico62350 !
En effet, lorsque le portage du numéro sera effectif, votre ligne Free cessera de fonctionner et la résiliation chez eux sera effective (vous pourrez alors remballer tout leur matériel afin de le retourner).
A partir de ce moment, vous pouvez brancher votre Livebox (les instructions sont dans le livret qui se trouve dans la boite). Soit la ligne fonctionne d'emblée (ce qui était mon cas) et vous n'avez pas besoin de configurer la box, soit il faudra patienter le temps de recevoir un SMS d'activation et les identifiants (qui vous seront demandés en vous rendant sur un navigateur web depuis un ordinateur connecté en Wifi/Ethernet à la box ; un message vous demandant ces informations s'affiche alors sur l'écran de la box).
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