Discussion de forum
Perte de débit internet.
Bonjour Kingdukker
Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
- Kingdukker02-08-2019Aspirant sosheur
C'est bon, j'ai fini par trouver le numéro d'assistance (3976) Numéro presque caché sur le site de Sosh, merci le forum.
Mon problème était le bridage DLM, qui s'est mit en place à cause des déconnexions de ma box, que le conseiller a levé,
Au début, j'expliquais que j'étais à 11Mb, il m'a dit que c'était trop et que c'était normal d'être bridé, il a d'ailleurs tenté de me faire croire que 4Mb, c'était super comme débit (Oui oui on y croit hein)
Enfin bref, il a levé le DLM et...magie ! 11,5Mb récupéré !
Voilà, j'espère que ce topic servira pour d'autre, bonne journée et merci quand même !