Discussion de forum
Perte de mes mails après installation de la livebox fibre et double facturation
Bonjour ANGE592
Je fais suite à votre message privé.
Si vous souhaitez bénéficier de mon aide, je vous demande de rester courtois.
Les informations que je vous ai demandées me sont nécessaire afin d'étudier la possibilité de votre demande.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour, là étrangement vous me repondez mais vous me laissez sans réponse quand il s'agit de régler un problème très grave.
Vous me demandez d'expliquer le problème, je l'ai fait 2 fois par annonce et une fois en privé à votre demande!!,puis une autre fois vous me demandez mes coordonnées en privé, je l'ai fait!!
A chaque fois avec la plus grande courtoisie et à chaque fois il n'y a aucune suite
Par contre ce qui titille ces altesses, c'est qu'on les secoue, et là vous répondez avec un bien sur un message automatique, là vous n'êtes pas contents, chez Sosh on est supérieur au client, on se prosterne devant les gens de chez Sosh
Vous me demandez de rester courtois mais vous ne réglez quand même pas le problème, cela vous importe peu..
J'ai tout perdu à cause de l'incurie et de l'incompétence de Sosh dont des mails vitaux pour moi de mes avocats concernant des affaires en cours
Et vous continuez de me facturer 2 abonnements alors qu'aucun ne "fonctionne"
Par contre les rappels et les menacent sont au rendez vous quand on bloque le paiement
Désolé mais vous êtes vraiment des gens étranges, qui que vous soyez
cordialement