Discussion de forum
perte de paquet et ping enorme
bonsoir.
Je reviens au nouvelle, pas d'amélioration.
L'impression que pour Sosh il n'a aucun problème.
Donc je me retrouve a payer une box 26 € par mois et qui décide de fonctionner a 100% de ces capacité quand elle le veut bien.
Honnêtement je ne se sais plus quoi faire la ...
Bonjour hodown
Si l'on en juge par ton tracert du 15-02-2025 20:59, il est clair qu'il y a problème chez Orange.
Le ping beaucoup trop élevé au premier serveur chez Orange (ligne 2) est flagrant.!
4 webconseillers se sont succédé pour finir par dire que Orange ne peut faire mieux avec ta ligne...😞, alors qu'il y a un défaut manifeste entre chez toi et le DSLAM.Orange semble jouer la montre dans cette affaire, en ne voulant pas engager de frais dans la ligne ou les équipements DSLAM en sachant que le réseau cuivre est en sursis.
Pas très professionnel.Je crains que tu ne sois face à un mur.
Une alerte à l'ARCEP me semble un minimum.!
https://jalerte.arcep.fr/jalerte/?0Bon courage
Cdt
bonsoir a toi,
Je vais attendre, un conseiller m'a contacter pour reprogrammer un rdv avec un technicien.
Donc j'attends de voir si cela change quelque chose ou pas. Mais sosh ce n'est pas très correcte de ne pas faire le nécessaire pour que ma connexion soit stable .je comprend tout a fait que vous démanteler le cuivre pour la fibre (et j'ai hâte mais très hâte de l'avoir).
Et je reviens sur un de mes message précédents ,je trouve cela pas très correcte et pro de ne pas me faire un geste commerciale. En sachant que ma conjointe et moi même sommes ces sosh en forfait mobile et internet.
Cordialement
