Discussion de forum

Avatar de laurentca
laurentca
Apprenti sosheur
03-02-2020
Résolu

Perte mot de passe fti

Bonjour, Je souhaiterais récupérer mon mot de passe fti (identifiant sur la livebox). Que dois-je faire ? D'avance merci pour votre aide. Bien cordialement. -- Laurent
  • Avatar de laurentca
    laurentca
    10-02-2020

    SUPER ! Merci ! Bien reçu !!!

Avatar de Steph_M
Steph_M
Ancien intervenant Sosh
11-02-2020

Bonjour laurentca 


Je vous en prie :). Je vous remercie de votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Stéphanie

Avatar de Amanda24
Amanda24
Aspirant sosheur
18-03-2020

Bonjour, 

J ai perdu mon mot de passe Fit est ce que c'est possible d'en avoir un autre?

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    18-03-2020

    Bonjour Amanda24

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

    https://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de LavaudBeggles
    LavaudBeggles
    Aspirant sosheur
    22-03-2020

    Bonjour, 

     

    le mot de passe fti, est inscrit dans le courrier, et aussi dans le mail, que vous avez reçu au moment de l'installation, souscription.  

     

    en espérant que cela vous aide. 

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