Discussion de forum

Avatar de T_DGN
T_DGN
Apprenti sosheur
21-02-2018
Résolu

PING elever par temp de pluie

 
Lors des temps de pluie/humide mon PING séleve beaucoup trop jusqu'a parfois 6000ms.
cela rend la pratique de jeux en ligne inaccessible.
Mon debit quand a lui reste bon.
 
Je suis aller chez orange qui ma dit dappeller le 3900. J'ai appeller le 3900 qui ma rediriger sur sosh.fr (et de me debrouiller)
Merci pour vos aide.
 
 
 
 

12 Réponses

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif
    Super nouvelle !
    Plus de peur que de mal ...
    Bonne continuation. :)
  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif
    OK parfais :)
    Les commandes sont passées depuis un ordinateur connecté en réseau filaire sur la livebox ?
    Peux-tu lancer ces commandes sur un autre ordinateur ?
    • Avatar de T_DGN
      T_DGN
      Apprenti sosheur

      je vien de tester mes commandes sur un pc portable sous ubuntu connecter en wifi (se trouvant dans la meme piece que le pc fixe) en tapant la commande:

      ping 192.168.1.1

       

      resultat apres environ 100 sequences, le temp de réponse monte pas plus haut que 5ms.

       

      Mon ordinateur en question est conecté en wifi (via Netgear A6210) puissance du signal: 5/5 et debits du signal 144bps.

       En lançant l'utilitaire Netgear je vois des perte de paquets: ex envoyé 39001 - reçus 35474

       Dois-je reduire mon MTU ? (576)

      Merci :)

      • Avatar de xphome
        xphome
        Sosheur hyperactif

        T_DGN 

         

        Tu vois donc que les tests montrent que ton problème provient de ton PC fixe vers ta livebox (les temps de réponses sont anormaux et élevés), les derniers tests en wifi sont très correct quant à eux.

         

        Il faut changer ton câble ethernet entre PC fixe et livebox et refaire des tests avec celui-ci après vérifications d'usage (passage antivirus / MAJ pilotes réseau / démarrage mode sans échec / désactivation antivirus pare-feu )

        Tu dois obtenir des temps de réponses < à 5ms sur ping de ta livebox.

         

        Par contre, je ne comprends pas le rapport avec la pluie ???  Des câbles ethernet passent dehors ?

         

        :)

         

         

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif
    Fais un ping de 192.168.1.1 pour nous rassurer quand même ;)
    • Avatar de T_DGN
      T_DGN
      Apprenti sosheur

      Je viens de refaire le test.

       

      ping 192.168.1.1 -n 30

       

      Statistiques Ping pour 192.168.1.1:

         Paquets : envoyés = 30, reçus = 30, perdus = 0 (perte 0%),

      Durée approximative des boucles en millisecondes :

          Minimum = 1ms, Maximum = 1795ms, Moyenne = 243ms

       

      2eme test:

       

      Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
          Paquets : envoyés = 30, reçus = 30, perdus = 0 (perte 0%),
      Durée approximative des boucles en millisecondes :
          Minimum = 1ms, Maximum = 1469ms, Moyenne = 266ms

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif

    faire un test de ligne "tester et dépanner" dans votre interface web client "espace client" (équipements + internet)

    quand il pleut/humide ...

    :)

     

    • Avatar de T_DGN
      T_DGN
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      Merci xphome. Oui du coup je viens de faire des test de ligne via l'espace client/internet/Tester et depanner vos services

      La ligne est bonne selon le test.

      J'ai eteint et redemarer ma box. Mais mon probleme de Ping est toujours là.

      J'ai oublier de preciser que mon wifi est bon du coup je pense pas que se soit ça.

       

      Effectivement pluie humidité .... ^^

      J'ai l'impression de devoir attendre qu'il ne pleuvent plus. S'il ne pleut pas pendant 3 -4 jours j'ai plus de soucis en fait. y aurait t'il peut etre un lien avec l'installation sachant que j'habite dans une maison neuve de 1an ?

      Merci pour votre aide :)

       

      • Avatar de xphome
        xphome
        Sosheur hyperactif

        T_DGN  OK donc c'est pas bon en ce moment , il pleut chez toi ?  :)

         

        Pour bien montrer qu'il y a soucis peux-tu retourner ici le résultat des commandes suivantes :

         

        1- tracert www.lilo.org

        2- prendre la troisième adresse IP du résultat ci-dessus puis faire

        ping xx.xx.xx.xx -n 30